AI 基础 1:概念与工具 / 中文译文

练习:发现一个值得验证的 AI 机会

从自己的工作中发现一个 AI 应用机会,描述业务问题、受影响的人与可衡量价值,区分值得验证的设想和已经证实的结果。

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练习目标

把前面认识的 AI 能力,用到自己的工作环境中。下面按三个步骤,识别重复任务,连接可能的技术能力,再选出一个机会作初步分析。

这是一份探索练习,没有唯一的正确答案。重要的是按实际情况记录,不需要先证明某种 AI 方案一定有效。

第一步:找出重复任务

列出你或团队经常执行、具有相近模式的三项任务。对每项任务,分别记录:每周花费多少时间;流程的一致性是高、中还是低;是否已有可用数据。

记录项目

任务一

任务二

任务三

任务名称

待填写

待填写

待填写

每周花费时间

待填写

待填写

待填写

一致性:高、中或低

待填写

待填写

待填写

是否有可用数据:是或否

待填写

待填写

待填写

第二步:把问题与可能的能力对应

参考下面的例子,为第一步的每项任务找出一种可能有帮助的 AI 能力。

业务挑战

可以探索的 AI 能力

客户咨询量很大

自然语言处理

手工处理文档

计算机视觉与文字提取

决策不一致

机器学习模型

资源分配困难

预测分析

这些对应关系用于寻找思路,还不能证明方案适合你的任务。可以先把三项任务各自可能使用的能力记下来。

第三步:分析一个具体机会

从刚才的挑战中选一个,回答四个问题:

  1. 现有流程是什么? 写出目前怎样完成这项工作。
  2. 什么 AI 方法可能有帮助? 对应到前面认识的能力。
  3. 可能带来什么好处? 写出希望改善的结果。
  4. 有哪些可用数据来源? 记录实际能取得、适合用于这个任务的资料。

可以把四项回答放在同一页,作为后续讨论与验证的起点。

译注:记录表按原练习的三个任务和四项分析要求整理,供个人练习使用。原页面的提交按钮、计分、截止时间、讨论数量及个人回复未公开;本页不收集或上传你填写的工作资料。

关联阅读

选出一个值得验证的机会后,可用运营机会综合方案进一步补足当前流程、评价指标、影响和风险。

参考与延伸阅读

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